나이스정보통신은 밴(Value-Added Network), 피지(Payment Gateway), 티알에스(Tax Refund Service)를 하는 지급결제 회사입니다. 오프라인 카드 결제에서는 가맹점과 카드사 사이의 승인 정보를 중계하고, 온라인 결제에서는 쇼핑몰과 금융기관 사이의 결제 데이터와 정산을 맡습니다. 외국인 관광객의 내국세 환급 대행도 함께 합니다.

• 밴은 카드 결제 때 가맹점과 카드사 사이의 거래 정보를 중계하는 사업입니다.
• 피지는 온라인 결제 데이터 중계와 가맹사업자 정산을 맡는 사업입니다.
• 티알에스는 외국인 관광객의 내국세 환급을 대행하는 사업입니다.

매출의 대부분은 결제단말기 같은 상품 판매보다 결제 용역에서 나옵니다. 2025년 4분기 연결 기준 총매출은 1조 946억 8,000만원이고, 용역매출이 1조 548억원으로 96.4%를 차지했습니다. 품목별로는 나이스페이먼츠의 온라인 지급결제중개 피지 매출 503,776백만원이 가장 큽니다.

• 상품매출은 398.8억원으로 3.6%입니다.
• 용역매출은 10,548.0억원으로 96.4%입니다.
• 나이스페이먼츠 피지 매출 비중은 46.0%입니다.

고객은 특정 대형 거래처 하나에 집중되기보다 신용카드사, 지급결제 서비스 제공사, 환급 대상 가맹점과 다수의 가맹점으로 넓게 퍼져 있습니다. 매출은 거의 국내에서 발생합니다. 2025년 연결 기준 내수는 1,091,022백만원, 수출은 3,662백만원입니다.

• 시중의 모든 신용카드사와 밴·피지 서비스 계약을 맺고 있습니다.
• 티알에스는 환급품목 대상 가맹점 및 주요 국제공항 환급 창구와 연결됩니다.
• 수주상황을 보고할 만한 특정 업체 집중은 없다고 공시했습니다.

제조 원재료보다 전산 인프라가 더 중요한 회사입니다. 결제 중계는 대량의 실시간 데이터와 민감 정보를 처리해야 해서 자체 인터넷데이터센터와 재해복구센터가 핵심 자산으로 쓰입니다. 수주 측면에서는 특정 업체에 집중된 잔고보다 카드사·지급결제 서비스 제공사·다수 가맹점 계약 기반이 중요합니다.

• 결제단말기는 주문자상표부착생산 방식이라 원재료 관련 사항은 없다고 공시했습니다.
• 국내 밴사 중 유일하게 자체 인터넷데이터센터와 재해복구센터를 운영한다고 설명합니다.
• 제38기 전산투자 계획은 6,638백만원, 신규사업 무형자산 투자계획은 8,878백만원입니다.

새 방향은 결제단말기와 가맹점 솔루션을 더 스마트하게 만드는 쪽입니다. 최근 연구개발은 안드로이드 포스, 키오스크, 멀티패드, 무인 가맹점용 단말기, 음성주문 키오스크처럼 현장 결제와 주문 경험을 넓히는 과제에 집중돼 있습니다. 인공지능 대형언어모델을 이용한 음성주문 키오스크 개발도 공시에 포함됐습니다.

• 무인자판기와 무인 가맹점 전용 단말기를 개발했습니다.
• 전략가맹점용 안드로이드 멀티패드와 무선단말기 라인업을 개발했습니다.
• 인공지능 대형언어모델 기반 음성주문 키오스크는 2025년 연구개발 실적에 들어갑니다.

나이스정보통신은 결제 인프라 회사라 소비 흐름, 수수료 협상, 보안·안정성 요구를 함께 봐야 합니다. 밴과 피지 모두 소비 심리에 영향을 받고, 피지는 다수 피지사와 빅테크 진입으로 수수료 경쟁이 강하다고 공시했습니다. 또 대량의 민감정보를 실시간 처리하는 특성 때문에 정보 보호와 서비스 안정성이 사업의 구조적 조건입니다.

• 밴·피지·티알에스 모두 소비 행태의 영향을 받습니다.
• 피지 부문은 수수료 경쟁이 극심하다고 설명합니다.
• 민감정보 실시간 처리가 많아 보안과 무중단 운영이 중요합니다.